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Optimale Kundenbetreuung via CRM – ein Must Have?

Informationen rund um die Kunden werden heute immer wichtiger für die Unternehmen. Alle Details zu jedem einzelnen Kunden, sei es eine Kundenanfrage, ein Angebot, ein Auftrag, eine Reklamation, etc. mit einer Software zu archivieren und den eigenen Mitarbeitern zur Verfügung … weiter lesen

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Besseres Kundenmanagement mit CRM Software für Unternehmen

Kundenmanagement – dieses Wort wird in den meisten Unternehmen groß geschrieben. Effizienz, die in wirtschaftlichen Erfolg münden soll, kann jedoch nur durch die richtige Verwaltung der Kundenbeziehungen erreicht werden. Ein sinnvolles Kundenmanagement ist hierfür unbedingt erforderlich. Dieses ist in einem … weiter lesen

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